EAC MBA课堂回享 ||2022级马芊：《营销与数字营销基础》——放下精英的傲慢，掌控情绪的财富密码
作为EAC MBA2022级学生，这节由国际知名学者、科学家，上海亿镜智能科技有限公司创始人/CEO、牛津大学博士后/访问学者的俞楠老师主讲的《营销与数字营销基础》课程，令我体会颇深，很多共鸣之处让我在课堂忍不住频频接下茬儿，课后更是回味无穷。
作为时尚媒体创办人，全网粉丝250w+的“网红”博主，以及品牌/个人传播咨询公司的创始人兼CEO，俞楠老师的这门课程，把我创业四年从0起步摸索出的经验与方法论，以理论知识的形式串联成一条完美的逻辑链。这几年一直埋头在实践层面的我，醍醐灌顶追溯到了做法之上最根本的“因”。
在俞楠老师的带领下，我们从“卖梳子给和尚”的经典案例，深入浅出的理解到如今这个时代，在抖音、小红书都能为人人所用，为个人/品牌赋能的时代，我们不管是做内容还是品牌，做产品还是卖产品，以人性作为出发点和底层逻辑，这便是最符合当今时代的宇宙级黄金定律。
换句话说，这个时代掌握人性，掌控情绪，就能掌管财富。这个简单到像某种演讲大师忽悠人的套路，其实就是真理。两天的课程，俞楠老师，以大数据科学家独有的理性和浪漫，解释了一切。
人性到底是什么？
人固然有伟光正的一面，但人性的弱点依然强大到可以随时毁灭世界——色欲、 虚荣、 贪婪、 懒惰、 窥探。就是这些生物学角度人人具备的弱点，却又无时不刻推动着全人类的进步。
从线下购物到线上淘宝，如今只需在家点点手指，世界各地想要的东西就会自动向你飞来。推动我们生活如此便利多彩的，却是人性的懒惰。
曾经美丽的外表是稀缺资源，只能靠天赐。如今，在整形外科医生技术层面的进步，各种黑科技仪器的加成，让后天相由心生成为可能。让女性大胆的说出自己的年龄，看上去总会比实际年轻。底层的推动力，便是人类最根本对美的欲望和渴求。
如果没有虚荣心的驱使，时尚就不会是如今的模样。而当年以一己之力定义奢侈的路易十四，就是很好的利用了人性的虚荣。我们才能有今天的奢侈品，有今天的品质生活。
与课堂有着强烈的共鸣之后，俞楠老师给我们展示了人脑进化过程，也就是影响人类决策的底层逻辑。原来，我们生活中的大部分决策依然出自于2亿年前进化出的情绪脑，而抑制情感的理智脑，250万年前才形成。人类的情绪脑比理智脑成熟750万年，在这个层面上，理智很难战胜情感。
所以，弱者受制于人性，强者利用人性。如何利用呢？如果把以上理论移植到购买决策环节，总结起来，影响人们购买你产品or服务的原因只有两个：避免痛苦和得到快乐。而如何通过营销手段，在我们提供的产品和服务中成功植入这两个因素，就是当今时代品牌成功的关键。
俞楠老师为我们总结了以下几种方法：
1、适当制造焦虑：人们不采取任何行动的原因是，他们满足于现状，他们舒服！如果你让他们稍微不舒服，和女人聊抗老，和家长聊教育，和老年人聊健康，只需提醒，让人们意识到痛苦。
2.减少他们现在的快乐：让人们意识到在他们的生活中可以改善什么。
3.增加购买你提供的产品/服务的乐趣。提醒潜在客户所有的好处和与之相关的感受。例如，在减肥或健身行业，他们会感到自信，有更多的精力。你的受众会对去健身房和购物购买他们一直想穿的新衣服感到兴奋。
4.减少购买你提供的产品/服务的痛苦。花钱是一种痛苦，你可以提供一些奖励，使受众感觉更可取，更有价值。你也可以提供两个或三个利率的付款计划，而不是一个。
课程的最后，俞楠老师讲到了抖音——流量。很多人批评短视频是奶头乐，认为短视频的用户很low，甚至是一种时代的堕落，其实不然。一条视频成为爆款，是大众语境下的绝对成功，选题、脚本、拍摄、剪辑，哪个环节都要精心策划、细致掌控。成为爆款，获得流量和财富，并不是都市传说、暴富神话，可能仅仅是一个创作者夜夜不寐，苦心钻营，一个镜头一个镜头精心雕琢，一点一点积累起来的影响力创造的财富，完成了阶级跨越而已。
收起精英的傲慢，也许才能获得时代的红利。而通过短视频，让我可以从一个全职创作者，到拥有自己的团队、自己的公司，让我至今仍有梦想去追求新的事业天花板，让我有饭吃、有梦做。
我们不得不承认，在今天这个年代，流量就是金钱。流量本质上是情绪的簇拥，也是俞楠老师情绪经济学的研究领域。
做好抖音的关键也如是，放下身段、内容为王，是永远的第一法则。而运营层面的重点：1、5s完播率数据监控; 2、抓住关键要素，情绪；3、控制变量测试，让某些爆款元素不断重复。
“没有人有能力预测未来，预测未来最好的办法，就是创造它。”正视人性的弱点，利用人性的弱点，让情绪创造价值，我们每个人都将获得丰厚的人生。
学员 马芊
-时尚媒体创办人，灵感豆豆品牌/个人传播咨询公司创始人兼CEO
-全网粉丝250w+的“网红”博主—硬核花老板
-热爱艺术、音乐
eac.fr.cn@chinaeac.org
